Dudas frecuentes. Cómo comprar en Mythic Coffee
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos en España peninsular se entregan en 2 o 3 días laborables.
Ten en cuenta que los fines de semana y festivos no preparamos ni entregamos pedidos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El precio de la entrega en España Peninsular es de 4,75 euros para pedidos que no superan los 2 kg y de 8,50 euros para pedidos que superan los 2 kg.
El precio de entrega en España Peninsular para pedidos que superan los 60 euros es gratuito.
También tienes la opción de venir a buscar tu pedido a nuestra sucursal sin ningún coste añadido.
¿Puedo recibir mi pedido en Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla?
Por el momento, podemos aceptar pedidos a Península a través de nuestra web.
También podemos realizar pedidos a las Islas Canarias, pero lamentamos que esos pedidos no pueden realizarse automáticamente a través de la plataforma online. Si quieres recibir tu pedido en las Islas Canarias o en las Islas Baleares, por favor escríbenos a hola@mythiccoffee.com y tramitaremos tu pedido manualmente. Por ahora no se nos es posible realizar envíos a Ceuta y Melilla.
¿Puedo especificar una franja horaria en la que se entregará el pedido?
Lamentablemente no podemos ofrecerte este servicio actualmente. De todos modos si quieres que demos alguna indicación adicional a la empresa de transporte o quieres recoger tu pedido en una agencia determinada puedes llamar al 93 822 10 25 y haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte.
¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si la empresa de transporte no encuentra a nadie en el momento de la entrega, te dejarán un aviso para que llames y acordar el momento que te convenga para realizar la entrega.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo recibir factura para empresa?
Para recibir la factura de tu pedido, ponte en contacto con nosotros vía correo electrónico (hola@mythiccoffee.com) o también puedes llamar al 93 822 10 25 e indicarnos los datos fiscales.
¿Es seguro comprar en Mythic Coffee?
Sí. Mythic Coffee usa una de las plataformas de comercio electrónico más populares para garantizar que tus datos personales y tarjeta de crédito estarán totalmente seguros. Además garantiza la total protección de los compradores, ya que nosotros como vendedores no tenemos acceso a tus datos bancarios.